Apple anuncia evento especial para el 12 de septiembre

Apple ha enviado el martes 4 de septiembre invitaciones para un evento que tendrá lugar en San Francisco el 12 de septiembre de 2012. La invitación anuncia el evento se llevará a cabo en el Centro Yerba Buena de Artes a las 10:00 am.

Se espera que Apple anuncie su nuevo iPhone 5 y tal vez alguna otra sorpresa.

Abajo imágenes del supuesto iPhone 5, aparentemente adquirido por una estrella del pop en Taiwan que probablemente consiguió a través de alguna conexión con las fabricas ensambladoras en China.

iphone-5-taiwan

Supuestas imágenes del iPhone 5 publicadas por una estrella del pop de Taiwan.

Fuente:  http://www.gottabemobile.com/2012/09/02/taiwan-pop-star-tweets-pics-of-iphone-5-speculated-to-be-fake/

Infografia de la historia del Marketing

Hubspot nos vuelve a sorprender con otra excelente y bien elaborada infografia sobre la historia del Marketing.  La siguiente infografia es un breve recorrido a través de la historia del Marketing.  Desde la invención de la imprenta de Gutenberg hasta el desarrollo del e-commerce.  Una buena manera para comprender fácil y rápido la historia de una manera gráfica.

la-historia-del-marketing-infografia

Hotmail.com se transforma en Outlook.com

Hotmail.com se transforma en Outlook.com para competir una vez más con Gmail

logo outlook.comHotmail, uno de los primeros servicios de correo electrónico fundado en 1996 se retira para renovarse en el nuevo servicio que Microsoft ha llamado Outlook.com.  Desde el martes 1 de agosto usuarios pueden crear una nueva dirección outlook.com, o, si tenían una cuenta de hotmail, cambiar al nuevo sistema, ya sea manteniendo su dirección original de @hotmail o adoptando la nueva terminación outlook.com.

Los nuevos cambios incluyen una interfase mas limpia y elegante con una usabilidad mas simple y compacta.  Sin embargo Hotmail tardo mucho en mejorar su servicio, y se dejo alcanzar rápido por su mas fuerte rival Gmail, que en el 2004 lanzo su servicio.  Gmail desde su lanzamiento compitió fuertemente, con un servicio superior con funciones gratuitas como:

  • Almacenamiento ilimitado que promulgaba, “Con Gmail no tienes borrar tu correo”
  • Capacidad de hacer forwards o redirección de email
  • Capacidad de instalarse en cualquier cliente de correo electrónico (ej. Outlook, Thunderbird, Mac OS Mail, etc.)
  • Avanzada tecnología antispam

Estas funciones y muchas más que salieron posteriormente desbancaron a Hotmail como el líder en términos de funcionalidad, la respuesta de Hotmail fue la de lanzar su servicio pago, Hotmail Plus, que con una anualidad de $20 usd al año ofrecía unas cuantas ventajas que Gmail ya ofrecía a sus usuarios gratuitamente.  Como siempre Microsoft cree que la competencia se gana vendiendo algo nuevo, Google por otro lado se salio de ese juego y compite regalando servicios.

El nuevo Outoook.com ofrece, o más bien ha copiado todos los nuevos servicios de Gmail en un intento de revivir la competencia de correo electrónicos.

  • Mensajeria integrada con Facebook Chat (Google Talk en Gmail)
  • Skydrive con servicio gratuito de Office online, (Google Drive con Google Docs)
  • Calendario
  • People, agenda integrada con la principales redes sociales.
outlook.com servicios

Outlook.com no ofrece nada nuevo, es lo mismo con un nombre y color diferente.  Microsoft no ha entendido que la competencia en Internet no se gana cobrando por suscripciones y upgrades, el juego se gana adquiriendo usuarios y estos solo se consiguen ofreciendo servicios de alta calidad y gratuitos.  Por otro lado una de las mayores razones de deserción de Hotmail, era su almacenamiento limitado y la debilidad en la filtración de Spam, correo no deseado.

Microsoft en su epoca, tuvo el mejor modelo para hacerce la numero 1 y la empresa mas rica del mundo por casi una década, sin embargo su enfoque fue en capitalización financiera y no en acumulación de capital social como lo ha hecho Google.  Google inicio ofreciendo su servicio de motor de búsqueda gratuitamente y así sucesivamente el resto de sus servicios.  Esto ha atraído a las masas y la ha mantenido como el líder en el mundo en servicios de mensajería y búsqueda.

Outlook.com le queda mucho tramo por delante para poder demostrar que puede competir con Google, y darle una nueva oportunidad a sus usuarios de que el servicio vale la pena.  Esperemos a ver que tan bueno es el servicio.

Inauguración del Apple Store Paseo de Gracia en Barcelona

Apple Store Paseo de Gracia Grand Opening en Barcelona

apple store paseo de gracia barcelona openingHoy sábado 28 de julio del 2012 fue la apertura del segundo Apple Store de Barcelona.  La tienda esta ubicada en la quinta avenida de Barcelona,  Paseo de Gracia, que es el gran distrito comercial de la ciudad donde se alinean todas las grandes marcas de moda, diseño y hoteles de lujo de la ciudad.  Apple Store Paseo de Gracia a diferencia de su contra parte en Barcelona el Apple Store de la Maquinista esta ubicado en la zona de mayor trafico de la ciudad, en todo el frente de la Plaza Catalunya y en toda la entrada de la calle Paseo de Gracia.

Después de esperar en promedio de 10 minutos el recibimiento en la nueva tienda incluyó la cálida bienvenida de sus empleados y una camiseta edición limitada del Apple Store con el logo de la manzana al estilo Gaudi.

La tienda es la segunda después de la Maquinista, y cuenta con 3 plantas,  un Genius Bar bien amplio con una zona de accesorios de todo tipo en la planta baja.

 

 

Los directorios de blogs en España

Indexa tu pagina en directorios de blogs para mejorar tu posicionamiento

La indexación en directorios de blogs es una de las estrategias básicas de linkbuilding.  Consiste en difundir tu blog por los directorios de blog existentes en la web.  Hay miles de directorios, lo recomendado es hacerlo en aquellos que nos ofrezcan un publico relevante que este interesado en leer nuestros artículos.

Indexate primero en Google Blog Search

¿Sabias que Google tiene un motor de búsquedas exclusivo para blogs?  Pues sí, y el servicio se llama Google Blog Search y lo puedes encontrar con este enlace, http://www.google.com/blogsearch

Google tambien ofrece un servicio de indexación, Blog Search ping para notificarle a Google que tu blog existe y lo considere para mostrarlo en los resultados de busquedas.  Puedes indexarlo bajo el siguiente url. http://blogsearch.google.com/ping

Busqueda de Blogs Google

Los directorios de blogs en España

Directorios de blogs son mas predominantes en ingles, servicios tales como Technorati y Bloggers son los más reconocidos sin embargo en España existen algunos con una comunidad muy activa.

Lo recomendado es hacer una búsqueda rápida en Google con las palabras clave “directorios de blogs” y aparecerán miles de directorios de blogs en español.  De ahí podrán escoger aquellos que prefieran por contenido, calidad y publico.

Estos son algunos directorios en los cuales mediared.es se ha indexado.

 

Los directorios

Blogazos.com contiene blogs en diversos temas como negocios, internet, superación personal y tecnología.  Contiene paginas de todos los países de habla hispana.  La subscripción es gratuita y ofrecen colocar tu enlace en su pagina.

Blogazos.com. Directorio de Blogs en Español

 

Topofblogs es uno de los directorios de blogs mas amplios y contiene paginas de todo tipo desde negocios hasta paginas de adultos.  Topofblogs también indexa blogs en otros idiomas.

directorio de blogs

 

Boosterblog otro servicio español es otra plataforma gratuita de indexación que ofrece indexación de tu blog en diversos temas.  Te ofrecen el servicio a cambio de que le coloques este logo con un enlace a su pagina.

 

 

 

 

Otros directorios de blogs recomendados

Estos son otros servicios recomendados para indexar tu blog en castellano.  La mayoría te ofrecen la indexación en su directorio de blogs a cambio de colgar su enlace o un banner pequeño que dirija a su pagina.

Directorioblogs.com.es
Directorio de Blogs

 

Bitacoras.com es otro servicio con larga trayectoria en el cual se pueden promover artículos enviandolos a su pagina o automáticamente haciendo un ping a bitácoras a través de WordPress.  A través de este enlace se pueden enviar noticias o artículos nuevos para su difusión en Bitacoras http://bitacoras.com/agregador/enviar

Hay miles de servicios y cada día aparecen unos y desaparecen otros, lo importante es mantener tu blog circulando por la mayoría de ellos para lograr visibilidad y difusión, sin olvidar ante todo la generación constante de contenido.

 

Dale autoría a tus artículos en Google con rel=author

Recientemente habrás visto que en los resultados de Google aparece un cuadro con la foto del autor del articulo y un enlace a su perfil en Google+.   Esa es la nueva tecnología que Google esta utilizando y que ha denominado Google Autorship, cuyo objetivo busca proteger la autoría de aquellos que publican contenido en Internet.

Esta tecnología se traduce a través del lenguaje markup (lenguaje de marcado de hipertexto) con el codigo rel=author.  Este nuevo código permite asociar los autores con sus artículos y textos publicados online.  Si se hace correctamente, Google también mostrara a su discreción imágenes del perfil de Google+ al lado de los resultados de búsqueda.   Tal y como se muestra a continuación.

rel=author en resultados de Google

rel=author nos trae el beneficio de confirmar la autoría y autenticidad del articulo en la web.  El Internet hoy en día esta apuntando cada día más a la eliminación del anonimato, el plagio y la copia de artículos, y en la dura batalla ha creado nuevas herramientas para proteger el trabajo de los autores y periodistas online.

 

Como funciona rel=author

rel=author es un markup, es decir es un código especial que se inserta en los artículos que le permite a Google asociar al autor de los  artículos con una identidad en Google+.  Esto se hace con el propósito de facilitar el ranking de autores dentro de la búsqueda y asociar sus artículos dentro de la búsqueda.  Así el usuario puede ver no solo el articulo que aparece en los resultados sino también un historial de lo que ha escrito y acceso directo a su perfil en Google+.

rel=author es una tecnología relativamente nueva en búsqueda, así que es mejor adoptarla lo mas pronto posible para poder aprovechar sus ventajas y mejorar la experiencia de búsqueda del usuario.  Como hoy en día la mayoría de autores utilizan la plataforma de WordPress para publicar sus artículos, explicaré a continuación los pasos para insertar rel=author.

Pasos para insertar rel=author en WordPress

Paso 1 – Creación de cuenta de Google+

Para los que no tienen perfil en Google+ seria el de crear una cuenta, si ya la tienes una es importante que tenga una foto real de perfil.  Esta foto es la que aparecerá asociada al articulo en los resultados de búsqueda con un enlace al perfil de Google+.

Paso 2 – Configuración del perfil de Google+

Es importante que en el perfil de Google+ agreguemos todas las paginas en las que estamos publicando artículos.  Así que es importante rellenar la casilla abajo Colaborador en

google+ rel=author

 Es importante asegurarse de que se ha habilitado la pestaña +1s en nuestro perfil chequeando la casilla.

rel=author in Google

Chequea la casilla para habilitar los +1 en tu perfil

 

Paso 3 – Configuración de la biografía en WordPress

Lo siguiente es habilitar el perfil del autor en todos los artículos que se tenga en WordPress.  En este perfil habrá una pequeña descripción del autor y un link a la pagina de Google+ que enlazara el articulo con tu cuenta de Google.  La foto del perfil de tu biografía esta asociada con la cuenta de WordPress o Gravatar, eso lo puedes averiguar en tu perfil de Usuarios de tu blog.

Esto se realiza en la pestaña de Usuarios de WordPress, en donde se modifica la Bio del usuario y se agrega el siguiente código para crear el enlace.

Codigo rel=author Google+

El código del enlace debe contener el numero de ID de Google plus que se encuentra en el perfil de Google+ en la pestaña Sobre mí, se agrega posteriormente el código  ?rel=author  al final del numero del ID para enlazar el markup con la cuenta.  El código seria algo así.

<href=”https://plus.google.com/u/0/AQUI-VA-EL-ID-GOOGLEPLUS?rel=author”>XXXXXXX</a>

 

Paso 4 – Habilitar la biografía en los artículos

Para habilitar que el Sobre mi aparezca al final del articulo recomiendo usen el plugin WP Biographia para WordPress.  Una vez instalado tu bio de tu blog aparecerá en todos los artículos.  Estos es importante si quieres que ese articulo se asocie con tu perfil de Google+.

Debes permitir que el plugin te inserte el perfil en todas las entradas o en las paginas que desees, esto lo haces en la configuración de WP Biographia.

 

Paso 5 – Verificar la autoría en Google

En los pasos 1 a 4 ya hemos enlazado los artículos con el perfil de Google+, sin embargo es importante verificar la autenticidad de la autoría, para eso Google ha facilitado un formulario online para realizarlo fácilmente.

Este es el enlace con la pagina con todos los pasos.  Google Authorship

Formulario Google Authorship

Formulario de Autoria de Google

 

Paso 6 – Verificación de la configuración

El ultimo paso seria el de verificar si todo lo anterior quedo correctamente configurado.  Para eso Google Webmasters ofrece una herramienta para previsualizar los enlaces de nuestros artículos los resultados de búsqueda.  La herramienta es Rich Snippets Testing Tool y la probamos usando el enlace de nuestro blog para verificar si la configuración rel=author en realidad esta funcionando o no.  Tal como lo muestra el ejemplo abajo con el enlace, http://mediared.es

Rich Snippets Testing Tool

 Muchas veces la verificación puede tardar unos minutos mientras se propagan los cambios en los servidores de Google, si no aparece tu perfil Google+ en los resultados de la herramienta después de unas horas, pues verifica los pasos anteriores y revisa que todo haya quedado correcto.  Recuerda que la Rich Snippet Testing Tool es un testeador, y simula la visualización de los resultados reales de búsqueda.  En las búsquedas reales el perfil de autoría puede tardar varios días ya que la mayoría de los resultados son ajustados por Google dependiendo de la calidad y el tipo de palabras en la búsqueda.

Cualquier duda puedes escribirla en la casilla de comentarios abajo o enviadome un mensaje.  ¡Gracias!

La Realidad Aumentada, lo nuevo en publicidad

La publicidad se ha salido del papel y las pantallas para interactuar con los usuarios.  Esto no es realidad convencional, ahora le llaman Realidad Aumentada.  En pocas palabras la Realidad Aumentada funde la realidad virtual con el mundo real del usuario.  Esto se logra gracias a la tecnología computarizada que a través de algoritmos de reconocimiento de imágenes y tracking de movimientos alcanza a comunicarse con el mundo real.  El resultado es la Realidad Aumentada que se proyecta en pantalla digital mezclando los elementos del mundo real y la realidad virtual.

Este tipo de tecnología que esta dando pasos acelerados últimamente tiene un sinnúmero de aplicaciones, desde navegación GPS, juegos y deportes.  Hoy en día se esta difundiendo su uso en publicidad, y ha logrado tener importantes resultados con una gran acogida por el publico.  Estos son unos cuantos ejemplos del uso de realidad aumentada en publicidad.

 

Starbucks

Usa la Realidad Aumentada para el día de San Valentín

Starbucks ha recurrido en varias ocasiones a la Realidad Aumentada para interactuar con sus clientes.  Esta vez lanzo una aplicación para iPhone y Android de edición limitada solo para el día de San Valentin.  La aplicación utiliza la cámara del iPhone para interactuar y el vaso de Starbucks especialmente diseñado crear una experiencia de Realidad Aumentada con el usuario.  La aplicación la llamaron Cup Magic App y así funciona.

Desodorantes AXE

La campaña de Lynx

Lynx es una nueva linea de desodorantes de la marca AXE y deciden lanzar el producto con una campaña de realidad aumentada en la estación Victoria en Londres.  AXE utiliza la tecnología realidad aumentada para descender ángeles del cielo que seducen a los transeúntes dentro de la estación.

El reto para Lynx era el de crear reconocimiento de marca y mejorar las ventas del nuevo producto Lynx Exite al interaccionar a través de las redes sociales con su publico objetivo, jóvenes entre 18-24 años.

Resultados en el 2011.

  • Más de 1 millon de reproducciones en Youtube
  • 80mil nuevos fans en Facebook
  • Más de 25 mil likes en Facebook

 

 

Ambi Pur

Realidad Aumentada con ambientadores caseros

La reconocida marca de ambientadores Ambi Pur decidió utilizar la realidad aumentada para promocionar su producto dentro de los supermercados con un juego interactivo.   En esta ocasión se ha combinado el marketing olfativo y la realidad aumentada para presentar al público las diferentes nuevas fragancias.

La campaña se lanzo en mas de 20 supermercados españoles durante un periodo de 2 meses en donde se colocaba cabina con pantalla digital para realizar el juego interactivo con los clientes.  La campaña fue diseñada en su totalidad por la agencia española Innovae Vision especializada exclusivamente a campañas y desarrollo de aplicaciones de Realidad Aumentada.

 

Referencias

http://www.bbc.co.uk/news/business-13262407

http://www.simplyzesty.com/advertising-and-marketing/starbucks-revive-augmented-reality-campaign-with-valentines-special/

http://www.haystackonline.com/page/58513/agencies/tullo-marshall-warren/lynx-excites-fallen-angel-campaign

http://www.revistapym.com.co/destacados/5-campanas-publicitarias-exitosas-que-usaron-realidad-aumentada

Más allá de los keywords: La Estrategia en el Marketing Online

El concepto de marketing online abarca dos grandes frentes, el SEM Search Engine Marketing (Publicidad de pago por clic PPC en las redes de busquedas) y el SEO Search Engine Optimization (Estrategia de posicionamiento organico en las redes de busqueda). Basicamente lo que estos dos frentes representan es el metodo de distribución de las paginas y la publicidad online en las redes de búsqueda. En SEM la distribución es paga, tiene un valor, tal y como los clasificados en los periodicos o revistas. El ranking depende del valor que se paga por las palabras en la publicidad y en SEO la distribución es organica o natural, es gratuita y depende del ranking de la pagina, que esta determinado por un sinnumero de factores, como calidad, relevancia y popularidad de una pagina.

Ambos hoy en dia hacen parte esencial de la estrategia de marketing de las paginas y negocios online. Es importante entenderlos y conocerlos bien para poder conducir una pagina por buen camino, darle visibilidad y popularidad.

El SEO en breve

SEO muchas veces se asocia con el concepto de keywords ó palabras clave. Y la verdad no es una noción equivocada ya que los buscadores califican inicialmente una pagina a partir de las palabras clave que la componen. Por ejemplo al realizar una pagina de hoteles se investiga las palabras clave con mayor demanda en los buscadores y se genera contenido que incluya esta palabra. Pero agregar palabras claves de buena calidad no es suficiente tambien hay otros factores como:

    • la densidad de las palabras dentro del texto (es decir que haya un buen balance y no un uso excesivo de esta)
    • la calidad del contenido textual que rodea esa palabra
    • la relevancia del texto en relación al contenido global de la pagina
    • el balanceo de palabras clave en los diferentes componentes de la pagina (texto visible, titulos y codigo)

Una herramienta que nos ayuda a identificar las palabras con mayor demanda en los buscadores es la Herramienta de Palabras Clave de Google.

Datos interesantes del SEO

  • Es una industria billonaria con una de las mas alta demandas en el sector
  •  El salario promedio de un consultor oscila entre unos €30mil – €50mil euros al año. 
  • Es el sector de marketing online mas popular despues de SEM y Social Media.
  • Existen mas de 3mil libros sobre SEO en Amazon.

La industria del Marketing Online

El marketing online hoy en dia es utilizado por casi todas los sectores de la industria, sin embargo uno de los sectores que más depende de ello es la hosteleria.  Esto se debe principalmente a que hoy en dia la mayoria de los viajeros realizan sus reservas online, y el 62% utilizan buscadores para realizarlas, esto tambien incluye las reservas de billetes aereos. (Think Insights 2012)  Esto quiere decir que el posicionamiento en buscadores para un hotel es el factor determinante en la venta de reservas. Esto ha hecho que el marketing online hotelero sea agresivo y costoso. Y es en este sector en donde se puede ver claramente el concepto de estrategia dominate.

En el caso de la estrategia SEM se generan costes por clic (PPC) que pueden ascender los diez mil euros diarios si lo que se quiere es aparecer en el top 5 de resultados pagos. La segunda opción es la de menor costo y es la estrategia SEO o de búsquedas orgánicas. Como Google no cobra por los clics orgánicos el SEO se convierte en la estrategia mas rentable sin embargo es la mas competida, ya que hay mas paginas intentando ranquear orgánicamente que en la red de pago.

Ventajas de la estrategia SEO

  • 
Ranqueo natural basado en Pagerank
  • Mayor costo beneficio
  • 
Ranking natural que genera mas confianza en el usuario

Las ventajas del SEM


  • Ranqueo inmediato basado en compra de palabras
  • Tracking preciso de los clics, impresiones y visitas
  • Targeting preciso (ubicación, edad, e intereses)

Un mercado de palabras

Adwords es un mercado accionario de palabras, como las acciones de una empresa, cada palabra tiene su rentabilidad a largo plazo. Adwords te da la posibilidad de invertir en las mejores palabras para garantizar que los anuncios sean posicionados y vistos en Google. Pero es una competencia y quien paga más por palabra tendrá el mejor posicionamiento. El precio de la palabra es el valor del clic, este esta determinado por Google, sin embargo los usuarios pueden pagar por encima de este valor para estar por encima de la competencia.

Las palabras clave y su precio en Adwords

Las palabras clave en Adwords relacionadas con el tema hotelero en Barcelona oscilan entre unos 0,60€ a 1,70€
 Por ejemplo:

  • 
hotel spain (costo por clic 0,65€
)
  • hotel reservations barcelona (costo por clic 0,65€
)
  • hotel españa ramblas (costo por clic 0,84€
)
  • hotel barcelona (costo por clic 0,89€
)
  • barcelona hoteles baratos (costo por clic 1,40€
)
  • cheap hotel barcelona (costo por clic 1,63€)

Usualmente las palabras clave con mayor demanda y potencial de convertir un clic en una reservación aumenta el valor del clic. En este caso la palabra clave ‘cheap hotel barcelona’ tiene el mayor valor por las siguientes razones:

  • Tiene mayor demanda internacionalmente al ser en ingles
  • Convierte más ya que la mayoría de turistas buscan hoteles baratos
  • Muchos hoteles compran esta palabra por su efectividad y le aumentan su valor en el mercado de Adwords.

Un ejemplo de campaña SEM

Hotel A y Hotel B son dos hoteles de rango medio en Barcelona, y por su precio se definen como ‘hoteles baratos en Barcelona’. Ambos deciden publicitar en Google y crean anuncios en campañas en Adwords usando la frase ‘hoteles baratos en Barcelona’.  Sin embargo, la posición de los anuncios la definirá quien este dispuesto a pagar más por los clics. Si el valor aproximado del clic de ‘hoteles baratos en Barcelona’ es 1,4€ el hotel que pague más que la competencia será quien tendrá la mejor posición. Es una subasta ciega, por lo que uno desconoce lo que puja la competencia, solo al ver los resultados en la búsqueda y la posición de los anuncios podremos deducir el valor del clic de la competencia.

Adwords es el camino fácil para los hoteles que están dispuestos a invertir en anuncios online, sin embargo la competencia cada día se vuelve mas dificil. Cada día aparecen nuevos hoteles, con estrategias SEM más efectivas y agresivas. Por tal motivo los hoteles para mejorar sus ventas también invierten en otras estrategias de posicionamiento, que aunque no generan resultados inmediatos como una campaña de Adwords tienen el potencial de generar un posicionamiento natural que es mas confiable y rentable a largo plazo. De ahí a que el SEO sea otro de los grande frentes de inversión de la industria hotelera.

Debido a la agresiva competencia en el sector hotelero el trabajo SEO es una ardua tarea que se basa en la constante investigación y aplicación de palabras clave. El objetivo es identificar las tendencias, estacionalidad, y encontrar palabras de mayor rentabilidad. El SEO en este nivel se convierte mas en una minería de palabras clave y la constante optimización de textos que incluyan estas palabras. Los resultados son visibles en unas cuantas semanas y si el SEO fue acertado el posicionamiento mejora notablemente. El mercado es tan dinámico que cada día se generan nuevos servicios y oportunidades que transforman los métodos de búsqueda de los usuarios.

La Estrategia Online es Dominante

La estrategia dominante es básicamente copiar o mejorar las acciones exitosas de la competencia.  Asi mismo la competencia se defiende mejorando su estrategia, sin embargo llega un punto donde no puede mejorar más por razones de costo o recursos llegando a un punto equilibrio con el rival en donde el mejoramiento se hace mucho mas lento.  Esto se ve claramente tambien en la estrategia que utiliza la industria hotelera para definir su plan de marketing online.

Por ejemplo, dos cadenas hoteleras de rango similar, Hyatt y Hilton compiten utilizando la estrategia dominante. Ambos se copian recíprocamente la estrategia de palabras clave para eliminar la ventaja de la otra y poder rankear en las mismas búsquedas. Como optan por las mismas palabras para eliminar las ventaja, el posicionamiento de ambas será muy similar, llegando a un equilibrio en la optimización. La pagina que pierda el ritmo de la optimización periódica entrara en desequilibrio y perderá su posicionamiento. Obviamente hay otros factores que influyen como la calidad del servicio del hotel, referidos a traves de redes sociales y popularidad. Que quede en claro que este ejemplo solo sirve para hoteles que esten en un mismo rango y en condiciones similares.

En el caso de la competencia de SEM tambien se da algo similiar en el uso de la estrategia dominante. Dos cadenas como Hyatt y Hilton, están bien posicionadas en Adwords, esto se debe a que el presupuesto que invierten en publicidad PPC es muy similar. El presupuesto sin embargo tiene un limite, y lo decide el punto de equilibrio en la rentabilidad de la campaña. Es decir que lo hoteles mantendrán un valor presupuestal que no se pase de cierto limite ya que dejaria de ser rentable.

Existen herramientas para identificar el presupuesto que invierte la competencia en Adwords, a partir de ahí se puede determinar lo que se quiere invertir. Una herramienta muy popular es Spyfu.com aqui se puede ver el presupuesto diario que invierte la competencia en PPC y las palabras que utiliza. Esto ayuda muchisimo a la hora te fijar presupuestos y determinar el valor que vamos a pagar por las palabras. Comprender la competencia es un paso importante para tener exito en cualquier tipo de campaña, ya sea SEM o SEO. Es importante tener en cuenta de que el juego tambien es estrategico y se define a partir de las acciones de la competencia.

 

Referencias

Travel Stats

http://www.thinkwithgoogle.com/insights/emea/library/studies/Role-of-search-in-travel-purchasing/

http://mashable.com/2012/02/21/online-travel-infographic/

¡Gracias Peter!

El conocimiento debe ser mejorado, desafiado e incrementado constantemente, sino desaparece.  Peter Drucker

Si hay alguien a quien le debemos la Sociedad del Conocimiento es a Peter Drucker. Este gran pensador nacido en 1909 en Austria vivió los 95 años de su vida preparando a más de 3 generaciones a la revolución industrial del siglo XXI.

Drucker nace en el seno de una familia de clase pudiente en Vienna, su padre era economista y abogado, su madre había estudiado medicina. Desde su infancia sus padres siempre le cultivaron el crecimiento intelectual, se vio rodeado todo el tiempo por los temas económicos, la literatura, la matemática y la medicina. Aprende derecho de manera autodidacta y se gradúa de la Escuela de Derecho de Hamburg sin pisar un salón de clase. Luego viaja a Frankfurt en donde trabajaría como escritor financiero en un diario económico Años mas tarde en 1931 adquiere un doctorado en derecho internacional en la Universidad de Frankfurt. La época se dificulta por la guerra y el gobierno nazi, y decide emigrar a los 29 años de edad a Inglaterra y luego a Estados Unidos, país en el cual viviría por el resto de su vida. Publica su primer libro en 1939, “El Fin del Hombre Económico” que se convertiría en el inicio de una gran carrera como escritor. Drucker publicaría durante los próximos 65 años un promedio de 3 libros cada 2 años, para ser mas exactos un total de 0,57 libros por año. Durante toda su vida se concentró en los temas organizacionales, la eficiencia y la humanización del mundo industrializado.  Sus escritos son revolucionarios, trascienden la época, son visionarios y ordenan los caóticos escombros de la primera revolución industrial opacada por la Segunda Guerra Mundial.

Su trabajo no solo fue académico, también fue de campo, en 1945 publicaría su tercer libro El Concepto de la Corporación en donde analizaría a General Motors la empresa automotriz mas grande de la época Ahí introduciría el revolucionario concepto de empleado como recurso y no como costo y la descentralización de la gerencia.  El éxito de General Motors en la década de los 40 según lo planteó Drucker, se basaba en una autonomía gerencial que facilitaba el flujo de la información y la toma de decisiones. GM era el ejemplo a seguir de una organización descentralizada, que envés de enfocarse en la gerencia de recursos se enfocaba mas en la gerencia de personas y no de recursos fisicos.  En ese momento ocurre la Epifanía en la mente de Drucker, y su obra se encarrilaría hacia una visión de la corporación como una comunidad humana creada para generar confianza y respeto en el trabajador y no para reducirlo a una maquinaria de producción

Dentro de sus ideas se resaltan las siguientes:

  • La idea de la descentralización gerencial.
  • La idea de concebir a los empleados como activos y no como costos.
  • La idea del enfoque al cliente
  • Conceptos como el emprendimiento, privatización, posmodernidad entre otros.
  • Introdujo en los 60 la noción de los Trabajadores del Conocimiento y en los 90 la Sociedad del Conocimiento

Ya casi al final de su obra en 1993, introduce el concepto de Sociedad del Conocimiento en el libro la Sociedad Post Capitalista. En este libro se destacaba la necesidad de generar una teoría económica que colocara al conocimiento en el centro de la producción de riqueza.  Detecto la necesidad de plantear un nuevo modelo post-industrial que dejaría de un lado el enfoque materialista y deshumanizante del siglo pasado.  Para ello clasificó la evolución industrial de nuestra sociedad en 3 fases:

1. Primera Fase
Revolución Industrial (1750~1880)
El conocimiento aplicado a herramientas, procesos y productos. Su legado fue el comunismo.

2. Segunda Fase
Revolución de la Productividad (1880~1945)
El conocimiento aplicado al trabajo. Esto introduce la Revolución de la Productividad que durante 75 años convierten al proletariado en una clase media burguesa con un ingreso cercano al de la clase alta.

3. Tercera Fase
La Revolución Gerencial (1945- hoy )
El Conocimiento aplicado al conocimiento mismo. El conocimiento se convierte el factor principal de la producción, marginando en algunos aspectos el capital y el trabajo. La realización máxima de la Revolución Gerencial sería lo que Drucker llamaría, La Sociedad del Conocimiento.

En el mundo actual hay todavía vestigios de la Primera y Segunda Fase, y decir que nuestra sociedad hoy en día es una Sociedad del Conocimiento seria una afirmación prematura. Drucker prefería llamarla una Sociedad Post-Capitalista en vías hacia la Sociedad del Conocimiento, ya que no consideraba que la Revolución Gerencial haya alcanzado un estado de realización a nivel global.

Tal y como Marx introdujo el termino “capital” a la revolución industrial, Drucker intento revaluar este concepto y denominarlo “conocimiento”. Según él, el capital de las organizaciones es mas complejo y se radica en el conocimiento, ya que las organizaciones que han alcanzado el éxito lo han demostrado. El capitalismo ha sido la fuerza dominante por mas de un siglo, el termino cobro vida solo 30 años después de que Karl Marx lo describiera en su libro Das Kapital en 1867. La Sociedad del Conocimiento tal y como la planteó Drucker esta cobrando vida hoy en día, con una estructura compleja y dinámica basada en el conocimiento.

Hace 15 años se escucho por primera vez el concepto de Sociedad del Conocimiento, hoy en día lo escuchamos desde la administración hasta la educación. Muchos autores lo han adoptado y hasta la UNESCO ha basado su estrategia educativa en este concepto gerencial. Tal y como Marx marco una nueva época con su manifiesto capitalista, Drucker probablemente lo hará guiándonos con su legado intelectual durante las siguientes décadas en la emergente Sociedad del Conocimiento.  ¡Gracias Peter!

 

Articulo por Anthony Tatekawa 

 

Bibliografía

  • The man who invented management, http://www.businessweek.com/magazine/content/05_48/b3961001.htm
  • Thought Leader: Peter Drucker, http://www.valuebasedmanagement.net/books_drucker_managing.html
  • Sociedad del conocimiento, http://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_del_conocimiento
  • Sociedad de la información y del conocimiento, http://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_de_la_información_y_del_conocimiento
  • Peter Drucker, http://es.wikipedia.org/wiki/Peter_Drucker
  • Industrial Revolution, http://en.wikipedia.org/wiki/Industrial_Revolution
  • Drucker Bibliography, http://www.cgu.edu/pages/3899.asp

La sofisticada maquinaria del discurso de desarrollo: Desde la pobreza hasta la globalización

La pobreza, su concepto y naturaleza han demostrado a lo largo de la historia una capacidad innata de transformación a beneficio de quien la necesite. Para la humanidad un virus con un componente desesperanzador y para otros una especie de parásito con poder y beneficio económico, que se alimenta de una gran parte de la población mundial, trayendo consigo la desigualdad social, el atraso, la dependencia cultural y la desintegración social1. Para los segundos, la pobreza es una conmutación de beneficios del discurso del “Desarrollo Social” como su tema principal, en donde se crea la necesidad de involucrar fuerzas externas en lugares donde no se le han citado para incluir en un principio una ayuda, pero con ésta la inclusión de su mercado y el dominio económico de la región a la que se infecta con el discurso. A través de estas ayudas se han desarrollado estrategias que sumergen a los países tercermundista en no sólo en un elaborado caos, sino en uno sofisticado para beneficio de aquellos que buscan mantener una balanza manipulada por el recelo a perder el poder económico del que cuentan, en el que la premisa principal es la riqueza como una expresión exponencial directamente opuesta a la pobreza2.

Para poder sostener esta balanza se necesitó de un medio y este fue la Democracia, que por otro lado ha ido de la mano del discurso, evolucionando y coexistiendo como el martillo invisible por el que se permean las políticas internacionales como un brote epidémico; que se vale de la pobreza para plantearse como medio salvador o cual panacea enmendadora a través de sus políticas. Es por ejemplo, citando el informe del “Programa de las Naciones Unidas Para el Desarrollo (PNUD)”, se puede ver como se ha ido entretejiendo el discurso en la democracia en relación con el desarrollo: “…este Informe sostiene que sólo con más y mejor democracia las sociedades latinoamericanas podrán ser más igualitarias y desarrolladas. La razón es que sólo en democracia, quienes carecen de niveles mínimos de bienestar y sufren las injusticias de la desigualdad pueden reclamar, movilizarse y elegir en defensa de sus derechos” (Caputo, 2004, pág. 38).

En el discurso, primero fue la guerra o el discurso bélico, y luego fue la pobreza como un efecto colateral de la misma, la cual inaceptable y repulsiva es delimitada por el Banco Mundial en 1948, como aquella población que subsiste con un ingreso per cápita inferior a 100 dólares (Escobar, 2004). Ya para entonces el rol de etiquetar del Banco Mundial a los países como pobres o no pobres, fue entonces una necesidad imperialista para el dominio mundial, en el que el discurso de la globalización tomaría parte como evolución del mismo. En esa línea de tiempo, pronto no cabría duda de la importancia de la democracia en el espinoso discurso, que para muchos países significó el establecimiento de nuevas reglas de juego, la modernización de las instituciones y procedimientos, la dinamización de la vida política, la difusión de los valores democráticos, la reinstitucionalización a los partidos políticos, etc. (Caputo, 2004); en pocas palabras, la construcción de una máquina tan sofisticada en la que la permeabilización de las políticas externas se conjugan en una aceptación irremediable que parte de la necesidad del otro para la solvencia de los problemas propios.

En este orden de ideas la difusión de la economía del mercado tuvo una importancia sin igual, ya que como afirma Escobar (2004), rompió con los lazos comunitarios, privando a millones del acceso a los recursos naturales, dando cabida a la consolidación del capitalismo. Como resultado los problemas sociales aumentaron y con estos la “pobreza”, vista en aquel momento a través del discurso como un mal recién descubierto que debía ser exterminado; pero que sin embargo y al mismo tiempo fue la fuente de pensamientos modernos sobre el significado de la vida, la economía, los derechos y la administración social (Escobar, 2004). Esto permitió en la dialéctica del “discurso” que la pobreza diera los motivos para la conquista de nuevos territorios tal como en la época de la colonización pero ahora de una manera más sutil y menos brutal. No es para menos que en el informe presentado por Caputo (2004), se concluye que la crisis en depresión y la resolución con que se dieron las recomendaciones obligaron a enfocar todos los energías gubernamentales y sociales a la política económica: “La economía es una cuestión clave para la democracia…, porque de ella depende el desarrollo de la ciudadanía social y porque genera al mismo tiempo que altera las relaciones de poder” (Caputo, 2004, pág. 191).

Para América Latina no era menos que un oprobio el sentirse señalada como “pobre”, pero no podía darse el lujo de negar o rechazar informes, que como el de la Caputo (2004) estipulaba la importancia de una economía sostenible, que en traducción para el discurso no era más que la necesidad de establecer mercados estables como caldos para el germen extranjero. El rasgo común entonces con que se categorizaba a los países del Tercer Mundo era la pobreza, y las medidas para su erradicación eran indispensables para el orden mundial. Estas medidas estuvieron enfocadas en la educación, la salud, la vivienda, la alimentación y la productividad (Escobar, 2004). Un ejemplo de esto fueron las dos políticas del “gran garrote” y la del “buen vecino”, la cuales coexistieron en la política exterior norteamericana como tendencias que potenciaron el poderío económico del mismo sobre una Latinoamérica cada vez más hundida en una depresión económica a raíz del endeudamiento y en una depresión social marcada por un capitalismo que necesita tanto de los pobres, como obreros de una poderosa maquinaria económica internacional. En Colombia por ejemplo: “…diversos actores internacionales como la Misión Currie o el Fondo Monetario Internacional nos legaron múltiples recetas3 que no fueron ni son hoy precisamente en favor de los intereses del país….” (Arana, 2009)

Se puede traer a colación como La política norteamericana de expansión económica encontró en el Plan Marshall (1948) una manera de poner a prueba el discurso del desarrollo en Europa, al mismo tiempo que sumergía a América Latina con otros tipos de ayudas condicionadas al beneficio del capital privado, doméstico y foráneo. Y en medio del camino alimentó el discurso con la promesa que la inversión en la tecnología propiciaría el aumento y la dirección al progreso material que se esperaba; de tal manera que fue necesario, inversiones en instituciones capaces de generar el pensamiento científico que provenía del Norte. Esta nueva fe proveniente del norte hacia la ciencia, se pensó que daría solución a los no recientes problemas de lo social, cultural y político en América Latina, en donde toda creencia estaba apostada a la inversión capital que cual solución quimera daría al crecimiento económico y desarrollo, introduciendo a los pobres y sedientos latinoamericanos de inversión económica, en un peligroso circulo vicioso y de dependencia económica con los países del primer mundo, ya que no sólo fue estados unidos quien tomó ventaja sino también luego los países europeos, quienes tomaron ventaja de los propósitos ocultos del discurso.

En esta afanada búsqueda del desarrollo y por la necesidad de salir de la etiqueta de pobres, como consecuencia se facilitó el rezago de lo cultural, ya el concepto mismo de cultura no hacía parte del significado del desarrollo; por lo cual ésta (la cultura) como en una vertiginosa montaña rusa, fue desapareciendo como un producto residual de la modernización. Por tanto los grupos étnicos y otros grupos socio-culturales enteros se vieron perjudicados, sobre todo por la introducción de la profesionalización, la cual fue la palanca que ayudó a desechar todo aquello que no hacía parte de la política de conocimiento especializado (Escobar, 2004). De aquello que la brecha4 creada entre riqueza y pobreza fue cada vez mayor en los países latinoamericanos caracterizados, por una población donde existía la predominancia de lo cultural, el analfabetismo y de la pobreza en general. Como resultado de las directrices del Banco Mundial y de la influencia del Occidente, la pobreza y sus connotaciones se convirtieron en un negocio lucrativo para quienes tenían la obligación en sus manos o el poder económico para llevar a cabo estas directrices. Para Escobar (2004), no significa que en ocasiones estas empresas no han beneficiado al necesitado, pero cabe mencionar que el trabajo realizado: “no ha sido un esfuerzo inocente hecho en nombre de los pobres” (Escobar, 2004, págs. 98-99). Por lo que la medida cuantificadora de éxito del discurso del desarrollo estaba puesto en la capacidad de integrar, administrar y controlar a los países de Latinoamérica (Escobar, 2004).

Si es verdad que América Latina necesita de mucha inversión económica (Caputo, 2004) por sus altos índices de pobreza5 (Reid, 2007), además de la necesidad imperante de inversión social (Escobar, 2004); aunque por otro lado, se podría afirmar también que ha sido ignorada por los países en desarrollo durante gran parte de esta última década (Reid, 2007). Ya que la atención de los países ricos se ha volcado al terrorismo en el Medio Oriente y a la pobreza de África, mientras que las necesidades y los conflictos urgentes en América Latina permanecen sin atención alguna (Reid, 2007). Tomemos por ejemplo el caso de Colombia, en el que el conflicto armado ha tomado medidas astronómicas en cuanto a la eterna duración de este problema y que para efectos inmediatos, los del primer mundo no han puestos sus ojos sobre esta problemática aduciendo que esto eran asuntos internos (Arana, 2009). Cabe preguntarse entonces: ¿será que el discurso se ha desplazado a las esferas más pobres del planeta, desamparando a la parte sur del continente americano (como nos hace pensar un corresponsal nacido en medio del imperialismo, Reid, 2007) o hace parte del estratagema de dominación mundial para pasar desapercibidos en tiempos en los que la tecnología y la comunicación ha roto tantas barreras que el espionaje ha dejado de ser aquella vertiginosa aventura y peligrosa de los tiempos sean connery en su actuación del famoso 007?

Lo que si es cierto es que hay serios retos que todavía enfrenta la región. La pobreza afecta a un porcentaje de la población. El desempleo y el crimen encabezan las encuestas como las principales preocupaciones de los latinoamericanos. Y en medio de todo, la desigualdad6 parece ser el más importante obstáculo para consolidar una verdadera democracia (Reid, 2007), en donde sin descanso, en la carrera del tiempo, aparece La globalización7, La cual puede llegar a ser tan benéfica como destructiva y que dependerá de la manera como se gestione; es decir, como plantea Stiglitz (2002), es difícil obtener el beneficio cuando se imponen condiciones de abrir mercados en los países Latinoamericanos, protegiendo el mercado de los países industrializados8. Los países en vías de desarrollo se han venido rebelando de estas condiciones, en las que los programas de austeridad que se les han impuesto han sido demasiado severo (Stiglitz, 2002). Y es que, es claro afirmar que la globalización no está mejorando la vida de quienes más le necesitan, más al contrario ha ido afirmando el poderío económico de unos cuantos y dejando rezagando a una gran mayoría.

Es innegable que la apertura de mercado ha ayudado a muchos países a crecer exponencialmente, ya que se ha fomentado el desarrollo a partir de las exportaciones liadas a buenas políticas industriales. En palabras de Stiglitz (2002, págs. 30-31): “La globalización ha reducido la sensación de aislamiento experimentada en buena parte del mundo en desarrollo y ha brindado a muchas personas de esas naciones acceso a un conocimiento que hace un siglo ni siquiera estaba al alcance de los más ricos del planeta”. ¿Pero porqué es tan controversial la globalización?

La globalización ha traído preocupaciones y realidades, en cuanto a la intrusión de empresas extranjeras con la capacidad de menoscabar las empresas públicas, al mismo tiempo que fomentan el nacimiento de otras más competitivas; también ha permitido la introducción de nuevas tecnologías y ayudas del exterior que muchas veces han traído muchos beneficios (Stiglitz, 2002). Sin embargo para muchos la globalización no fue más que un sueño en el que sólo unos pocos tuvieron acceso; y es que el número de pobres no ha disminuido sino mas bien aumentado, al mismo tiempo que las desigualdades sociales (Stiglitz, 2002). Por otro lado, las políticas en Latinoamérica no han sido lo suficientemente eficaces para manejar el legado negativo de la globalización, puesto que no han sido capaces de hallar un equilibrio entre sus presupuestos y el aumento de la inflación, y el desarrollo está lejos de ser una maquinaria sostenible, gracias también a la carencia de inversores privados (Stiglitz, 2002). Infortunadamente no existe un Gobierno mundial responsable que supervise el proceso de globalización, por lo que, como señala Stiglitz (2002), la globalización debe rediseñarse y puesta en una especie de balanza que propicie la equidad en un nuevo orden mundial o por lo menos una economía global justa9.

Definitivamente América Latina no tiene claro el camino a seguir en medio de una democracia en construcción y mucho menos parar en el camino enfrascándose en las raíces de abuso y amargura que ha dejado su pasado. América Latina pareciera el neonato codependiente de padres casi omnipotentes económicamente hablando y que no tiene camino más loable que la sujeción desde la perspectiva imperialista. Sin embargo, en sus raíces existe rebelión que muchas veces mal enfocada trajo desgracias sociales y económicas, pero que en su camino enseñó que el pueblo debe tener voz y voto, y que el abuso del capitalismo o del enriquecimiento del autoritarismo sobre éste, puede despertar una bestia difícil de controlar. Tal rebelión debería enfocarse en una evolución de pensamiento y no en una involución de las armas, en donde la libertad y la justicia sean coexistentes de la inteligencia y astucia indígena que tanto bien nos haría antes de firmar tratados y mostrar una sumisión pecaminosa para el pueblo latinoamericano.

Porque tras de todo los latinoamericanos se están olvidando de algo. Porque tras un discurso altamente sofisticado y lejos de ser filantrópico, tras continuas fuerzas pujantes dentro y fuera de los países, tras el confrontamiento bélico y tras la globalización como paso agigantado para ser aceptados como competentes, quedan los marginados, los de poca habla, por que por un lado se les ha dificultado ser incluidos y luego de ser incluidos ser representados10. Y es que tras de todo es muy difícil hacer, lograr o conseguir algo en medio de tanta desigualdad (Reid, 2007). Sólo buscando la equidad en cargos de autoridad y poder para que poblaciones antes discriminadas alcancen una ciudadanía plena (Wills, 2007), podríamos encontrar la luz que tantas veces se ha perdido a lo largo del camino. Porque un gobierno con la opinión de unos cuantos que siempre han estado en el poder, no es lo mismo que el poder de una raza unida con un propósito y un sano liderazgo. Por lo que es importante la unión y parafraseando a la profesora Emma Wills (2007), es importante que se de la inclusión y su representación política, ya que de esta manera se puedan lograr agendas donde se propicien los programas de partidos, la construcción de la institucionalidad y el diseño de políticas públicas orientadas a superar las desigualdades económicas sociales y la desvalorización cultural (Wills, 2007). No muy lejos de estas palabras en América Latina se ha venido dando con más auge la entrada de los “grupos de izquierda”11, sin que necesariamente estos representen a todos los grupos excluidos pero que son un esfuerzo en una “democracia endeble”12.

Esta democracia, mencionada anteriormente, se ve entorpecida por la falta de opinión y manipulada por unos cuantos que ven en el bien económico el Dios de sus problemas y en la globalización las instrucciones bíblicas para el santo beneficio. Es decir, y retomando el tema de la globalización, en el primer capítulo Bauman (1998), se llega a descifrar por nosotros el como se pervierte el hombre en pos del beneficio económico que contrae la legitimación de la globalización en sus vidas, ya que nos ilustra acerca de los actuales propietarios ausentes, los cuales sólo invierten, olvidándose de las obligaciones que contraían con los empleados y se liberan de contribuir a la vida cotidiana, perpetuando una nueva libertad del capital, descuidando las necesidades de la población, sin compromiso con la nación, con la ecología y como único interés egoísta o fin último: la acumulación acelerada o desmedida.

Por otro lado, algunos optimistas como Reid (2007), advierten que la democracia finalmente se está consolidando en la región a pesar de los retrocesos debido al auge del populismo representado en países tales como Venezuela, Bolivia y Ecuador; y al parecer está surgiendo un consenso en América Latina que favorece políticas macroeconómicas responsables y gobiernos constitucionales representativos. Para Reid (2007), gracias a gran parte gracias a las reformas de mercado implementadas en los noventas, la región ha disfrutado de varios años de un robusto crecimiento económico que, a diferencia de los episodios anteriores, parece ser sostenible y estar beneficiando a las masas.

Se podría llegar a pensar que todo es posible, ya que se ha alcanzado un nivel de democracia como nunca antes13, hasta el punto del surgiendo de nuevos movimientos de izquierda14 con ideas nuevas y gran capacidad de “inclusión y representación”15: “…el mapa latinoamericano se ensombrecía con tantas dictaduras que no mediaban las condiciones para que la organización internacional intentara una reflexión en profundidad sobre la cuestión” (Caputo, 2004, pág. 201). Pero hay que preguntarse: ¿El camino de la democracia es el camino del discurso, es decir, es el camino que se nos ofrece solamente desde la perspectiva de organismos internacionales? Y si es así habría que plantearse: ¿Porqué economías emergentes del oriente hoy en día son potencia?, ¿Siguieron ellas el camino del discurso o tuvieron en cuenta su historia, costumbres y realidad social? Obviamente estos últimos siguieron su propio camino y también es cierto que la presión imperialista en ellos es mucho menor y por tanto menos responsabilidad con la democracia global.

Cabe rescatar en últimas que hay que darse por entendido que la geografía se convierte en una mera referencia y las distancias ya no existen como tal, ya que el dinero se mueve rápidamente de un lugar a otro (Bauman, 1998), y que se debe tener en cuenta que aún se sigue viviendo en un tiempo de inestabilidad, en donde la tecnología ha jugado y seguirá jugando un papel que no se puede estimar tan fácilmente, ya que es obvio que se necesita, pero a que precio debemos seguir en un riel donde la economía y lo social dependen mucho de lo económico, y no tanto del valor, del potencial o del talento humano para soportar las vicisitudes en pos de una meta mucho mayor: la verdadera libertad.

Ensayo por Joseph Palma, Estudiante de Master de Desarrollo Social de la Universidad del Norte.

BIBLIOGRAFÍA

  • Arana, R. G. (2009). Conflicto, política social y crecimiento en Colombia: Ponencia presentada en el XVI Congreso de la Asociación Colombianistas. Universidad de Virginia.
  • Bauman, Z. (1998). LA GLOBALIZACION: CONSECUENCIAS HUMANAS. Buenos Aires: Fondo de Cultura Económica.
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  • Cicciari, M. R. (2007). Indicadores laborales y percepciones sobre los mercados de trabajo desde un enfoque regional. Situación ocupacional de los aglomerados urbanos de la región patagónica, 2001-2004 . Lavboratorio: Estudios sobre Cambio Estructural y Desigualdad Social, año 7, no. 19.
  • Clara Rocío Rodríguez, M. C. (2005). LOS RETOS DE LA DEMOCRACIA: Viejas y nuevas formas de la política en Colombia y América Latina. Santa Fé de Bogotá, Colombia: Fundación Heinrich Boll, Fundación Foro Nacional por Colombia & Instituto de Estudios Políticos y Relaciones Internacionales.
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  • Rodríguez, C. (2005). La Nueva Izquierda en América Latina. Sus orígenes y trayectoria futura. Bogotá: Norma.
  • Stiglitz, J. E. (2002). El malestar en la globalización. En Las promesas de las instituciones globales (págs. 51-111). Buenos Aires: Taurus.
  • Wills, M. E. (2007). Inclusión sin representación. La irrupción política de las mujeres en Colombia. In M. E. Wills, El marco interpretativo. Por qué incluir no es representar (pp. 33-76). Bogotá: Grupo Editorial Norma.

 

 

1 “…nuestra sociedad ha atravesado una y otra vez ciclos de extrema inestabilidad, vulnerando tanto sus condiciones de reproducción social como sus capacidades de desarrollo e integración nacional, a partir de la generación en forma recursiva de desorden fiscal, hiperinflación, crisis de la deuda, corrupción, vaciamiento del Estado, desequilibrios regionales, problemas de desocupación, máxima pobreza y desigualdad social. Así, la crisis social que atravesamos se define por la imposibilidad institucional de poner en marcha un programa de amplio consenso social, con capacidad para superar el atraso económico, la dependencia cultural y la desintegración social, en acuerdo con los cambios productivos y tecnológicos producidos en el orden mundial. ” (Cicciari, 2007)

 

 

2 Citando a Escobar (2004, pág. 108): “El “subdesarrollo” se convirtió en sujeto de tecnologías políticas que buscaban su erradicación de la faz de la tierra pero que terminaron multiplicándolo hasta el infinito”. Y es que el desarrollo visto desde una perspectiva racional y no como afirma Escobar (2004, pág. 108): “un proceso basado en la interpretación de la tradición histórica y cultural de cada sociedad”, siempre traerá resultados sesgados y soslayados para los países que sufren de sus soluciones. Como resultado, en nombre del desarrollo se perpetuaron infinitas intervenciones que propiciaron a nivel político y en otros niveles el empobrecimiento masivo (Escobar, 2004), la venta de los recursos del Tercer Mundo, la degradación de la ecología física y humana, y del abuso hasta el asesinato de las etnias; ya que el desarrollo supone la reforma de tarde o temprano de los nativos a cualquier precio.

 

 

3 En Chile por ejemplo el cambio de las relaciones sociales de clase a partir de las reformas estructurales, en la «receta» BID de reforma se encuentra implícito en el discurso que busca un cambio en las relaciones de los actores y agentes económicos, políticos y administrativos. (Monje Reyes, 2004)

 

4 Tal brecha se puede ver claramente según Stiglitz (2002), en como se le dificulta a un país desde la esfera más primaria como lo es la agricultura, surgir o salir adelante con prestamos del país que los mismos campesino se afanan para pagar, tales contraídos con entidades como el FMI.

 

5 Véase también el informe de pobreza en Colombia de Roberto González Arana en “Conflicto, política social y crecimiento en Colombia”, agosto 4 al 7 de 2009

 

6 Para Reid (2007), Latinoamérica es la región más desigual del mundo, y el populismo autocrático parece florecer en aquellos países en los que las masas se sienten excluidas de los beneficios del crecimiento económico.

 

7 Para tratar de entenderla se debe concebir primero lo que la gente hoy en día hace para mantenerse en contacto. La información y el dinero se mueven muy rápido. Los productos y servicios producidos en un país, inmediatamente están a la mano en otros. El turismo y las comunicaciones hoy no tienen límites geográficos. La Globalización no es sinónimo sólo de negocios, es muchos más, por ejemplo, las mismas fuerzas que permiten el negocio sin fronteras, permiten a activistas sociales, dirigentes sociales, periodistas, dirigentes sindicales, periodistas, científicos, etc.; operar en un campo global (Bauman, 1998).

 

8 “La globalización es enérgicamente impulsada por corporaciones internacionales que no sólo mueven el capital y los bienes” (Stiglitz, 2002, pág. 37). Estas corporaciones son por ejemplo el Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial (BM) entre otros. Los cuales vienen a funcionar dentro del discurso como un organismo regulador o de presión internacional que tropieza el expansionismo de países emergentes a través de políticas de aumento de “gasto, bajar los impuestos o la reducción de tipos de interés para estimular la economía” (Stiglitz, 2002, pág. 40). Todas estas corporaciones se suman en un poder exterior que condicionan las decisiones del Estado más allá de los ámbitos comercial y financieros, pues terminan influyendo en cuestiones políticas, social, de seguridad, de educación y de salud (Caputo, 2004).

 

9 “La globalización es un dato, pero no se trata pura y exclusivamente de admitir que todo lo que ocurre como consecuencia de la transformación tecnológica y de la expansión de los mercados debe aceptarse sin reflexión y sin acción. Hay que entender la transformación constante y rápida que se da en el mundo de hoy, hay que convivir con incertidumbres, pero también hay que actuar para modificar esas macrotendencias en la circunstancia de cada país.” (Caputo, 2004, pág. 199).

 

10 Como es el caso de los grupos feministas descritos en el libro de Wills (2007).

 

11 Como afirma Rodríguez (2005) en su libro: La Nueva izquierda en américa latina. En donde afirma que en América Latina los movimientos sociales han vuelto a posicionarse como actores políticos fundamentales a lo largo y ancho de la región. Definiéndose estos nuevos movimientos como nuevas izquierdas que no sólo retoman temas de igualdad económica y democracia, sino que agrega una singular agenda relacionada con la etnicidad, el género, la raza y otras fuentes de desigualdad.

 

12 Sobre la Democracia: Los gobiernos con diferentes grados de democracia comenzaron a extenderse, llegaron a existir al menos en la mitad de los países del mundo. Esta se caracterizaba por ser frágil y débil en la mayoría de los países (Dahl, 2006).

 

13 “…estamos asistiendo a una honda transformación no sólo de estos actores políticos, sino del modelo de democracia representativa que rigió, ante todo en el mundo occidental, en los últimos cien años” (Rodríguez, 2005, pág. 9).

 

14 Hecho que se afirma por Rodríguez (2005) al afirmar que es posible vislumbrar que, así como no existe una sola variedad de capitalismo o de neoliberalismo, las alternativas emergentes son igualmente diversas. 

 

15 Léase al respecto la de definición de Inclusión y Representación (Wills, 2007).